银联商务app

银联商务app是一款专为商户打造的移动端综合服务平台，集安全、智能与高效于一体，助力商家轻松管理生意。无论是日常收款、对账理财，还是POS服务、营销运营，银联商务app都能提供一站式解决方案。平台始终将资金安全放在首位，采用金融级加密技术，严格隔离交易环境，全面防范远程操控风险，让商户经营更安心、更省心。

银联商务app官方介绍

银联商务APP由银联商务支付股份有限公司精心打造，是面向O2O场景的商户综合服务平台。目前，APP已整合移动收款、远程收款、交易对账、理财贷款、银杏信用体系、账务服务、差错处理、POS服务、业务办理及生意报表等核心功能。依托移动互联网技术与智能终端设备，银联商务APP紧密围绕商户实际经营需求，提供全方位、全时段的移动端服务支持，致力于让支付更便捷，让经营更高效，让生意更美好。

银联商务app亮点

1.小U焕新，以旧换新

全面支持商家开展“以旧换新”活动，实现收款与核销一站式完成，简化流程，提升顾客体验。

2.线上线下，收款退货

支持二维码收款、银行卡收款及银联云闪付等多种线下收款方式，灵活便捷；通过“收款单”功能可远程发起收款，并分享至微信、支付宝，随时随地收回应收款项；退货操作仅需四步，交易状态清晰可查，售后无忧。

3.交易对账，轻松查询

每日交易明细一目了然，包括交易日期、金额、类型及手续费等关键信息，帮助商户高效完成对账工作。

4.贴心服务，灵活便捷

POS机可在线申请，享受极速配送，换机或撤销终端操作简单，进度实时追踪；支持即时提现、资金理财及商家贷款，满足多样化金融需求；微信投诉通道实时响应，有效降低经营风险；“小鹿会员”功能助力商户一键搭建专属会员体系，轻松实现精准营销与客户运营。

5.银杏商城，随时兑换

日常使用APP即可积累银杏豆，可在银杏商城中兑换抵用券、电影票、办公用品等实用好物，让经营更有回报。

6.数据分析，学习提升

“生意报表”功能精准呈现各门店经营数据，为营销决策提供可靠依据；学习园地提供丰富的免费视频课程，覆盖收银员培训与资质认证，持续提升团队专业能力，共建完善的收单服务生态。

7.全面保障，专业监护

系统内置实时安全监护机制，支持客户经理身份验证、借贷记卡识别等多重防护措施，全方位守护每一笔交易的安全。

银联商务服务号使用攻略

银联商务服务号（微信号：chinaums_fw）是银联商务支付股份有限公司官方指定的微信服务号，专为特约商户提供交易账单查询、POS申请、报修、耗材配送等实用服务。

注册、登录

部分功能需先完成注册或登录。未注册用户可点击底部菜单栏“商户服务”-“服务大厅”，进入后点击页面上的“登录/注册”按钮，或直接选择“POS报修”“耗材配送”“业务申办”“进度查询”“开票二维码”任一入口，系统将自动跳转至注册页面。输入手机号并获取验证码，填写后点击“提交”即可完成注册与登录。

特别提示：“全民付”服务号迁移而来的用户，请在服务大厅中先绑定商户信息。

退出登录

如需更换登录手机号或退出当前账号，请进入“商户服务”-“服务大厅”，点击“切换账号”，在弹出的确认框中选择“确定解绑”即可完成退出操作。

注意：解绑后，该手机号将不再接收对应店铺的交易通知，但已绑定的商户信息不会被清除。

商户身份绑定

为保障信息安全，部分功能需升级账号权限。根据角色不同，可使用的服务范围也有所区别。

四种角色权限及其对应的功能关系如下：

1. 游客权限：可使用银行卡识别、在线客服、E开票、全民e贷、我要贷款、产品大全、银行精选、青云平台、银商天图、服务号攻略、收银员培训、学习园地、常见问题汇总等功能。

2. 收银员权限：在游客权限基础上，新增耗材配送、POS报修、业务申办、进度查询、外卡开通、TPOS交易、交易通知、退货、商户开票助手、实时交易查询等服务。

3. 财务权限：在收银员权限基础上，额外开放对账功能。

4. 老板权限：可使用全部功能。

收银员角色如何绑定

进入“商户服务”-“服务大厅”，点击页面上的“管理”按钮，或选择“POS报修”“耗材配送”“业务申办”“进度查询”“开票二维码”任一入口，进入身份绑定界面后选择“我是收银员”，输入商户号和终端号即可完成绑定。

财务角色如何绑定

同样路径进入身份绑定界面，选择“我是财务”，填写商户号、结算账号及结算用户名，提交后即完成绑定。

老板角色如何绑定

进入身份绑定界面后选择“我是老板”，依次输入商户号、营业执照号、结算账号、结算用户名及法人身份证信息，提交后即可获得完整权限。

如何绑定多个身份及切换

在“商户服务”-“服务大厅”页面，点击右上角“管理”按钮，即可新增或切换不同商户身份。

特别注意：切换商户身份后，消息通知、对账等服务将同步切换至新身份对应的数据。

更新日志

v4.6.1版本

感谢使用银联商务！

1）修复已知问题。