NN

　　财富等级说明

　　答：财富等级是您在NN尊贵身份的象征，由经验值决定，1N币等于1经验值。通过充值和消费N币可以获得经验值来提升您的等级，随着等级的提升，您的财富徽章样式也会升级。

　　听不到别人说话怎么办

　　答：确认麦克风和听筒已开启，且音量大小调节合适，确认输出设备选择正确，还未能解决问题，可联系客服处理。

　　别人听不到我说话怎么办

　　答：检查NN客户端的【语音设置】，确认输入设备是否选择正确，点击【开始测试】，看输入是否正常，观察说话时麦克风是否亮起，并调高麦克风音量，还未能解决问题，可联系客服处理。

　　语音通话中有回音怎么办

　　答：1、确认是否存在外放情况，若语音房内存在外放情况，可能会导致通话时有回音，建议佩戴耳机提高开黑体验。

　　2、可在麦克风设置中，开启回声消除/降噪/增强等功能。

　　找不到输入输出设备

　　答：1、确认耳机是否开启/连接正常。若佩戴蓝牙耳机，请确认耳机是否开启且已连接至电脑；若佩戴有线耳机，请确认耳机与电脑接口处是否完全接入。

　　2、使用其他有声软件，排查是否耳机故障。可以播放音乐或进入游戏，确认耳机是否有声音。若可以正常使用，则进入软件问题调整。