中药材诚实通1.0.0

中药材诚实通买家版app是一款专为中药材采购者量身打造的移动端采购工具，汇聚全国优质药材资源，提供丰富品类、源头直供和实惠价格，助您轻松实现高效、便捷的一站式中药材采购体验。

中药材诚实通手机版特色

品种全

平台在售商品超15万种，覆盖1200多个中药材品种、1万多种规格，满足各类采购需求。

50万注册用户的选择

累计撮合交易额突破150亿元，深受行业用户信赖。

价格低

直接对接产地货源，省去层层中间环节，采购成本平均节省30%以上。

中药材诚实通官方简介

中药材诚实通app专为药店、诊所、医院、药企采购人员及个人消费者设计，由成都天地网信息科技有限公司自主研发，适配安卓手机系统。用户可通过该应用随时随地浏览商品、在线下单支付、管理订单，并与商家实时沟通，享受源头直供的低价优质中药材，真正实现高效、透明、便捷的移动端采购体验。

主要功能

商品购买快捷下单。

支持查看和管理各种状态的订单，包括待付款、待发货、已发货、已完成等。

特色频道服务：如“一站购齐”“药企采购”等，帮助用户根据自身需求快速锁定优质货源。

支持对商品和店铺进行搜索与收藏，便于后续快速查找和复购。

内置在线IM系统，可随时与商家沟通咨询，提升采购效率。

提供完善的个人账户安全管理机制，保障用户信息安全与交易隐私。

常见问题

如何申请退款

若通过中药材诚实通平台完成在线交易，且订单状态为“买家已付款”或“卖家已发货”，因买家个人原因不想要商品时，需先征得卖家同意，随后拨打客服热线028-60185066，由客服协助处理退款事宜。

若买卖双方协商退款未果，可申请平台客服介入，协助调解处理。

卖家不同意退款怎么办

第一步：请先主动联系卖家协商退款；

第二步：若卖家拒绝退款，可申请客服介入。客服将依据《买家保障服务规则》及《中药材诚实通虚假交易处理规则》提出处理建议，由双方再次协商。如仍无法达成一致，平台将冻结货款，必要时可通过司法途径解决。

退货邮费该由谁承担

退货邮费原则上由责任方承担，具体如下：

情况一：买家收到商品后因个人原因不想要，且非商品质量问题，邮费由买家承担；

情况二：买家无理由退货，邮费同样由买家承担；

情况三：若商品存在与订单描述不符的情况，如重量不足、规格错误、发错货、严重描述偏差或质量问题，并能提供有效证据，退货邮费由卖家承担。相关物流费用的支付方式，请买家在退货前与卖家协商确认。

收到的货物出现破损、少货的情况应该如何解决

如收货时发现商品存在重量不符、规格错误、发错货、严重描述不符或质量问题，请第一时间联系卖家协商解决。若协商无果，请立即拨打客服热线028-60185066，申请平台协助处理。

更新日志

v3.0.4版本

新版功能：

新增企业购频道，产地现货商品惊喜上线；

优化多项操作细节，使用体验更流畅；

大货特价秒杀活动全面开启，限时抢购不容错过。