大地自助,一款可以让用户自助办理保险理赔的app,一般我们办理理赔的时候,都是委托保险业务员帮我们办理,但这样中间消耗的时间太多,如果着急办理的话,用户可以自己在上面咨询客服,上传理赔材料,自行办理,这样就能提前被审核,早日拿到赔偿。
大地自助功能介绍
在线客服
我的案件
照片上传
视频理赔
系统设置
大地自助特色介绍
1、配件跟踪:现场打印受损部件易碎贴,生成识别二维码,从源头控制流向,防丢防假;复勘、回收纳入管理流程并建立评价机制,有效减少赔款。
2、快速理赔:现场处理案件,快速定责定损,打印“三书”(结案、责任认定、调解协议);远程处理小额案件,电子签名,锁定证据,提升效率和客户体验。
3、支付授权:线上生成支付授权书,远程电子签名,提高签字真实性,减少上门送交索赔资料时间。
大地自助亮点介绍
大案、疑案现场第一时间上报各级管理人员,
规避微信群上报信息外泄风险,
自动识别案件风险等级,方便实时在线管控风险。